575 beoordelingen
Ben tevreden over ontvangst afspraken die gemaakt worden en ook terugkoppeling van eventuele kosten bij onderhoud. Reeds 14 jaar tevreden bij de Bruijn en Blokker!!
Vertrouwd personeel met een heel prettige benadering
N.a.v. een reparatie verzoek tegelijkertijd APK laten doen met airco beurt. Dit alles heeft men vooraf goed door besproken en mij als klant gewezen op de te vroege APK en men vroeg wat vragen omtrent de Airco. Men denkt dus erg mee met de klanten om er zorg voor te dragen dat je niet teveel hoeft te betalen of moet betalen omdat je iets laat controleren wat achteraf niet nodig had hoeven zijn. Na de inspectie heeft men mij op de hoogte gesteld en alles goed door besproken. Dit heeft men ook keurig op de factuur vermeld. Daarnaast viel de factuur ook nog goedkoper uit dan de 1e schatting. Het personeel is vriendelijk en erg kundig.
Verder loopt de auto na de reparatie uitermate goed vergeleken voor de reparatie.
Een tevreden en trotse Toyota eigenaresse .
Goede service
Klantvriendelijk en meedenkend. Goede service bv. gratis leenauto bij servicebeurt. Vriendelijke persoonlijke benadering.
Boven een 9 staat nog een 10, boven een 10 is niets meer!!
Geen enkel moment heeft De Bruijn Blokker BV bezwaar gemaakt om mijn verhaal aan te horen en dit pro-actief en kostenbewust op te lossen.
Duidelijke afspraken, geen verrasingen.
Keurig geholpen, top garage.
Een zeer betrouwbare en klantvriendelijke dealer
goede service, persoonlijk contact, correcte reparaties, kleinschalig bedrijf om trots op te zijn meneer de importeur.
betrouwbaar adres en uitstekende uitvoering van de onderhoudsbeurt, vervangend vervoer etc
Als vaste klant SUPER tevreden:)
Ik ben tevreden. Ik word altijd snel geholpen!
Afspraken worden nagekomen, werk wordt correct uitgevoerd, prijzen zijn helder en acceptabel. De Bruijn Blokker kent onze familie en wij kennen de Bruin Blokker B.V. Wel zo prettig.
Op alle fronten tevreden!
Je wordt hier behandelt als klant. Goede service en zeer vriendelijk personeel. Heel correct en duidelijk over hun werkzaamheden die ze hebben of gaan uitvoeren.
Bedrijf waar men de klant kent en waar afhandeling en service hoog in het vaandel staat.
Goede voorlichting, bejegening en afwikkeling van zaken in elk opzicht, waaronder vriendelijke en prettige ontvangst etc.
Voorts een serieuze en aangename aanpak.
Goede service, klantvriendelijke benadering. Tijdelijk in bruikleen verstrekken van passend vervoer.
Ik beoordeel De Bruijn Blokker B.V. met een 9 omdat zij altijd een prima service en een goede ontvangst geven. Hier heb ik het gevoel dat ik als klant ook werkelijk prima geholpen word op ieder moment dat ik daar kom.
Ik heb mijn Toyota ongeveer negen maanden en had een probleem met de accu.
Ik ben door Bruijn Blokker goed geholpen vandaar de 9.
Prima service en prettige communicatie
Omdat ik keer op keer correct, adequaat en vriendelijk behandeld word. Kies ik alleen nog maar voor deze Toyota dealer als mijn garage en raad ik deze graag aan bij mijn familie, vrienden, kennissen en relaties.
Een verademing voor de gemiddeld toch wat slechtere reputatie waar de branche soms onder te lijden heeft.
Van de eigenaar en het personeel straalt een vertrouwen uit en ontvang ik steeds weer een persoonlijke aandacht die je niet snel ergens anders tegen komt.
Ze weten goed waar ze het over hebben en geven een eerlijk professioneel antwoord op al mijn vragen waarbij ik achteraf nooit voor verassingen kom te staan.
Het is, vind ik, moeilijk de juiste dealer te vinden waarbij je het vertrouwen hebt oprecht behandeld te worden.
Bij deze dealer heb ik dat gevoel zeer zeker en dat terwijl ik van naturen een vrij sceptische inborst heb.
Het is zelfs zo dat ik voorheen geen Toyota reed omdat het merk mij niet zo lag maar er nu toch een heb aangeschaft en met grootse tevredenheid mag ik stellen.
Dit met dank aan de expertise en fijne service van de garage. Vandaar mijn grootse complimenten aan Toyota als merk en de dealer te Heiloo in het bijzonder.
Chapeau.
Deze Toyota dealer is zeer betrouwbaar, komt zijn afspraken na, klantvriendelijk.
Komt zeer vakbekwaam over, mijn Toyota is bij hun in goede handen.
Het was een openbaring na jaren aanmodderen bij onze vorige garage
Prima garage met vakkundig personeel.
Leiding en personeel altijd vriendelijk en behulpzaam. Vragen van de klant worden altijd goed afgehandeld. Persoonlijk vind ik Toyota met deze dealer een ideale combinatie. In de ca. 10 jaar dat ik hier kom nog nooit een teleurstelling gehad, in tegenstelling tot 2 andere dealers van Toyta.
Uitstekende garage
De service is gewoon heel goed.
De klant wordt uitstekend voorgelicht en de service is uitstekend.
Ook bij onverwachte problemen wordt men uitstekend geholpen.